Política de privacidad de Neon Factory

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Esta política explica qué información se usa cuando jugás a Neon Factory (paquete com.dzmobilegames.neonfactory), un juego para Android de DZ Mobile Games publicado en Google Play. El juego no requiere crear una cuenta, y DZ Mobile Games no recopila tu nombre, correo, ubicación ni contactos.

1. Información guardada en tu dispositivo

Tu progreso (créditos, máquinas, mejoras, núcleos, estrellas, gemas, investigaciones, skins, misiones, logros, Pase Neón y preferencias de sonido, vibración, accesibilidad e idioma) se guarda solamente en tu celular. No se envía a servidores de DZ Mobile Games. Si desinstalás el juego, esa información se borra.

La opción Ajustes > Transferir partida genera un código con tu progreso que vos copiás y guardás donde quieras para pasarlo a otro teléfono. DZ Mobile Games no recibe ese código.

2. Anuncios (Google AdMob)

El juego muestra anuncios mediante Google AdMob, un servicio de Google LLC. Para mostrar, medir y prevenir fraudes en los anuncios, AdMob puede recopilar y procesar automáticamente:

• El ID de publicidad de Android.
• La dirección IP y datos técnicos del dispositivo (modelo, versión de Android, idioma).
• Interacciones con los anuncios (por ejemplo, si un anuncio se mostró o se tocó).
• Datos de diagnóstico sobre el funcionamiento de los anuncios.

Google trata esta información según su política de privacidad: policies.google.com/privacy. Podés ver cómo usa Google los datos de las apps que usan sus servicios en policies.google.com/technologies/partner-sites.

Podés restablecer o eliminar tu ID de publicidad, y desactivar los anuncios personalizados, desde la configuración de Android (Configuración > Google > Anuncios, según el modelo de tu celular).

La compra Sin anuncios quita los anuncios automáticos. Los videos opcionales con premio siguen disponibles solo si decidís verlos.

3. Consentimiento (Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza)

Si estás en una de estas regiones, al abrir el juego se te pide tu consentimiento para el uso de datos con fines publicitarios, mediante la plataforma de consentimiento de Google (UMP). Podés cambiar tu elección en cualquier momento desde Ajustes > Opciones de privacidad (anuncios) dentro del juego.

4. Compras dentro de la app (Google Play)

Las compras opcionales (paquetes de gemas, Sin anuncios, Producción x2 para siempre, Pack de Skins, packs especiales y Pase Neón Premium) se procesan íntegramente a través de Google Play. DZ Mobile Games no recibe ni guarda tus datos de pago; solo recibe de Google la confirmación de qué productos compraste, para entregarlos y restaurarlos en el juego. Las compras permanentes se restauran con Ajustes > Restaurar compras. Los reembolsos se gestionan desde Google Play: support.google.com/googleplay/answer/2479637. Las gemas y demás premios del juego no tienen valor monetario y no se pueden canjear por dinero.

5. Estadísticas de uso

En el futuro el juego podría usar herramientas de análisis de Google (como Google Analytics para Firebase) para entender de forma agregada cómo se juega, por ejemplo cuántos jugadores terminan el tutorial. Si se incorporan, se actualizará esta política antes de activarlas.

6. Menores de edad

Neon Factory no está dirigido a menores de 13 años, y DZ Mobile Games no recopila a sabiendas datos personales de niños. Si creés que un menor nos envió información personal, escribinos y la eliminaremos.

7. Con quién se comparte la información

DZ Mobile Games no vende ni comparte información personal. Los únicos terceros que procesan datos son Google AdMob y Google Play, como se explica arriba. Estos servicios pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de tu país.

8. Seguridad

La comunicación con los servicios de Google se realiza de forma cifrada. Tu progreso queda guardado en el espacio privado de la app dentro de tu dispositivo.

9. Tus derechos y cómo borrar tus datos

• Progreso del juego: se borra desde Ajustes > Borrar progreso dentro del juego, desinstalando la app o desde Configuración de Android > Apps > Neon Factory > Almacenamiento > Borrar datos.
• Datos de anuncios: podés restablecer o eliminar tu ID de publicidad desde la configuración de Android, y cambiar tu consentimiento desde el juego (si estás en Europa, Reino Unido o Suiza).
• Consultas o pedidos de acceso/eliminación: escribinos a dzmobilegames@gmail.com y te respondemos dentro de los 30 días.

10. Cambios en esta política

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto