Suporte do Car Sort
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Perguntas frequentes
Comprei algo e não foi ativado
Abra a Loja no jogo e toque em RESTAURAR. Use a mesma conta Google com que comprou e tenha conexão à internet. Se a compra aparecer como "pendente", pode levar alguns minutos para o Google Play confirmar.
Troquei de celular ou reinstalei o jogo
As compras (Sem anúncios, Vidas ilimitadas, Pacote Premium) voltam com RESTAURAR. O progresso de fases e moedas fica salvo apenas no celular, então não passa para outro aparelho.
Como mudo o idioma?
Entre em Ajustes > Idioma no jogo e toque no botão para alternar entre espanhol, inglês e português.
Quero um reembolso
Os reembolsos são feitos pelo Google Play. Veja Compras e reembolsos.
Fiquei sem jogadas
Você pode desfazer (as 3 primeiras de cada fase são grátis), assistir a um anúncio para reorganizar as vagas ou reiniciar a fase.
Os anúncios com prêmio não carregam
Verifique sua conexão à internet e tente de novo em alguns segundos. Às vezes não há anúncios disponíveis por um tempo.
Quero mudar meu consentimento de anúncios
Se você estiver na Europa, no Reino Unido ou na Suíça, entre em Ajustes > Opções de anúncios no jogo. Mais detalhes na Política de privacidade.